| Главная | Новости | Нормативные документы | Реестры | Мероприятия | Вопросы и ответы | Контакты | О Нас |

Работа с обращениями граждан в ФМБА России ведётся в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 июля 2005 г. № 452 «О Типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти» и приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 25 декабря 2009 г. N 1038н «Об утверждении Административного регламента Федерального медико-биологического агентства по исполнению государственной функции по организации и осуществлению государственного санитарно-эпидемиологического надзора в отдельных отраслях промышленности с особо опасными условиями труда и на отдельных территориях».

Выдержки из Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

• ст.7, п.1. «Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.»
• ст.11, п.1. «В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не даётся...»
• ст.11, п.3. «Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа...»
• ст.11, п.4. «В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не даётся...»
• ст.12, п.1. «Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.»

Выдержка из «Административного регламента Федерального медико-биологического агентства по исполнению государственной функции по организации и осуществлению государственного санитарно-эпидемиологического надзора в отдельных отраслях промышленности с особо опасными условиями труда и на отдельных территориях»: п.9.9. «При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан ... Время разговора не должно превышать 10 минут.»

    Обращения граждан поступают в РУ № 52 ФМБА России как через отделение связи, через приёмную руководителя, а также на личных приёмах у руководителя Федерального медико-биологического агентства и его заместителя.

    Письменные обращения граждан принимаются и регистрируются в приёмной руководителя  РУ № 52 ФМБА России. Адрес: 613040, г.Кирово-Чепецк, ул.Ленина, д.32. 2 этаж, каб.10. Режим работы: с 8:00 до 16:30, обед с 12:00 до 12:30, время московское, суббота и воскресенье - выходные дни.
       
Приём граждан по личным вопросам:

• Руководитель РУ № 52 ФМБА России М.Г.Дёмин
  четверг, с 14:00 до 16:00
  
• Заместитель Руководителя РУ № 52 ФМБА России О.Л.Казанцева
  среда, с 14:00 до 16:00

При обращении необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Обращений граждан в РУ № 52 ФМБА России о деятельности и фактах проявления коррупции в РУ № 52 ФМБА России не зарегистрировано.